KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Psk Murat
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Psk Murat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
- Üyelik / hesap oluşturma ve hizmet sunumu
- Randevu, kurs, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (VUK, ETK, KVKK)
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no — ücretli hizmetler için)
- İletişim (e-posta, telefon, adres)
- Finans (kart bilgisi — yalnızca ödeme servis sağlayıcısında saklanır)
- Müşteri işlem (satın alma geçmişi, abonelik durumu)
- Sağlık (terapi/tedavi planı kapsamında — KVKK m.6 özel nitelikli)
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; ödeme servis sağlayıcılarına (iyzico, PayTR), e-posta dağıtım sağlayıcılarına (Mailgun, SendGrid), bulut depolama (Cloudflare R2), canlı görüşme altyapısı (LiveKit) ve yetkili kamu kurumlarına yasal yükümlülükler çerçevesinde aktarılabilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; üyelik formları, web sitesi, mobil uygulama, ödeme sayfaları ve iletişim kanalları aracılığıyla toplanır. Hukuki sebepler: KVKK m.5 (açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat).
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
Kişisel verilerinize ilişkin olarak: bilgi alma, işlemenin durdurulmasını talep etme, düzeltme, silme/anonimleştirme talep etme, üçüncü kişilere bildirim, otomatik karar verme süreçlerine itiraz ve zarar tazmini hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için: hesabınıza giriş yaptıktan sonra Profilim → KVKK Yönetimi bölümünü kullanabilir veya [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Saklama Süresi
- Mali kayıtlar (VUK 213 m.253): 10 yıl
- Sağlık verileri (KVKK m.6): 10 yıl
- İletişim mesajları: 3 yıl
- Operasyonel log: 2 yıl
- Bildirim ve oturum verisi: 90 gün - 1 yıl
8. İletişim
Veri sorumlusu: Psk Murat
Başvuru kanalı: [email protected]